أنواع أجهزة نقاط البيع

تعتبر أنواع أجهزة نقاط البيع كثيرة حيث يعرف كل نوع باستخداماته المختلفة، كما يتميز كل نوع بالعديد من المزايا التي يستفيد منها الجميع عند القيام باستخدامها، فمن المعروف أن تلك الأجهزة تكون عبارة عن إحدى الأنظمة المحوسبة التي يتم استخدامها في معالجة الكثير من المعاملات عند نقاط الشراء المتنوعة.

حيث يتم استخدام تلك الأجهزة على وجه التحديد في مجال واسع الخاصة بعمليات البيع والشراء المختلفة، بالإضافة إلى ذلك أن تلك الأجهزة تتمتع ببعض المزايا التي تجعل المستخدم مستفيدًا في جميع الأحوال.

 ومن خلال مقالنا نوفر لك جميع أنواع الأجهزة الخاصة بنقاط البيع، بالإضافة إلى أهم الفوائد الخاصة باستخدام تلك الأجهزة، كما أننا سوف نساعدك في التعرف على أهم الخصائص التي يتم الاستفادة منها عند استخدام هذه الأجهزة بشكل مفصل وغيرها من التفاصيل.

أنواع أجهزة نقاط البيع

يحتاج الكثير من الأفراد التعرف على أنواع أجهزة نقاط البيع وفيما يتم استخدام كل نوع من تلك الأجهزة، فمن المعروف أن البعض يقومون باستخدام تلك الأجهزة للحصول على تسهيل العملية الخاصة بالمعاملات والعمل على إدارتها على مستوى عالي من الجودة والكفاءة.

فمن المعروف أن تلك الأجهزة يستفيد منها الكثير من الأفراد، ومن أهم الأنواع التي تعرف حول تلك الأجهزة تكون كما يلي:

محطات نقاط البيع

تعد محطات نقاط البيع من أنواع أجهزة نقاط البيع الأكثر شهرة من حيث الاستخدام، حيث إنها تكون عبارة عن جهاز كمبيوتر يتم تخصيصه فقط إلى عمليات نقاط البيع، والعمل على درج النقود من خلاله، حيث إنه يتكون من عدة أجزاء مختلفة، والتي تكون كما يلي:

• ماسح ضوئي مخصص إلى الباركود.
• طابعة مخصصة إلى طباعة الإيصالات الخاصة بعمليات البيع.

الجدير بالذكر أن هذا الجهاز يتم تصميمه من أجل معالجة عدد كبير من المعاملات المتنوعة، حيث يتم استخدامه في جميع متاجر التجزئة بشكل كبير، حيث يتم توصيل هذا الجهاز بالمكونات الخاصة به.

ويتم العمل به عن طريق استخدام شبكات الإنترنت المتنوعة، ومنها شبكات الهاتف الخلوي وكذلك شبكات الواي فاي، حيث يساعد هذا الأمر على معالجة جميع أنواع المعاملات بشكل عام لكي يتم الوصول إلى كافة أنواع البيانات التي تهم المستخدم في أي مكان ممكن.

أجهزة نقاط البيع المحمولة

في ضوء التعرف على أنواع أجهزة نقاط البيع نذكر أن أجهزة البيع المحمولة تعد إحدى الأنواع التي نقوم بالتحدث عنها، حيث إنها تتميز بأنها من الأجهزة التي يسهل حملها والتنقل بها داخل المكان، ويتم استخدامها في الكثير من الأماكن المختلفة، ومنها المطاعم والفعاليات بالإضافة إلى المتاجر المؤقتة تعمل على استخدامها.

يتكون هذا النوع من عدة أجزاء مختلفة، ومنها الجهاز اللوحي، أو الهاتف الذكي بالإضافة إلى قارئ البطاقات الخاصة بالدفع، وبتم استخدامه في جميع المعاملات التي يتم أخذها لدى الأماكن التي تحتاج إلى التنقل، وتعرف تلك الأجهزة بأنها تكون عبارة عن نظام احتياطي يتم اللجوء إليه أيضًا عند تعرض النظام الرئيسي إلى التعطل.

الكاشير الإلكتروني 

يعد الكاشير الإلكتروني أيضًا أحد أنواع أجهزة نقاط البيع التي يتم استخدامها في غرض معالجة معاملات البيع والعمل على إدارة المخزون الخاص ببيئة بالتجزئة بشكل عام، حيث يتميز هذا النوع من أجهزة نقاط البيع بأنه شائع الاستخدام في الكثير من المتاجر الكبرى، ويتم استخدامه في إنشاء جميع أنواع التقارير بالإضافة إلى تتبع المخزون أيضًا.

طابعة الإيصالات 

يتم استخدام طابعة الإيصالات كواحدة من أنواع أجهزة نقاط البيع، حيث تكون إحدى الأجهزة التي يتم استخدامها في طباعة الإيصالات الخاصة بالبيع إلى جميع العملاء بشكل عام، حيث يمكن أن يتم استخدامه ليكون تابعًا لإحدى أنظمة نقاط البيع كما يمكن استخدامه بشكل مستقل أيضًا.

يتميز هذا الجهاز بعدد من المزايا المختلفة، ومنها القدرة على الطباعة باستخدام تنسيقات متنوعة وتقنيات مختلفة أيضًا، ومنها التقنيات الحرارية، والنفضية بالإضافة إلى نفث الحبر.

شاشة عرض تواجه العميل 

استكمالًا للتعرف على أنواع أجهزة نقاط البيع نذكر أن شاشة العرض التي تواجه العميل تعد إحدى الأدوات الأساسية التي يتم استخدامها في البيئة الخاصة بنقاط البيع، حيث يتم استخدامها في العديد من الاستخدامات بشكل دائم ويتم الاستفادة منها في الكثير من الأوقات، ومن أهم تلك الاستخدامات تكون كما يلي:

• تعمل على توفير تجربة جيدة ومميزة لجميع العملاء والعمل على تعزيز التواصل معهم بشكل دائم.
• تساعد تلك الشاشات أن يقوم العميل بالإطلاع عن جميع التفاصيل التي تتعلق بالخدمات التي تتوفر داخل المكان بالإضافة إلى تفاصيل السلع وأسعارها أيضًا داخل المتاجر.
• يمكن من خلالها أيضًا أن يتعرف العميل على جميع العروض والأسعار التي تتوفر داخل المتجر بالإضافة إلى الكثير من المعلومات الإضافية.
• يتم التعرف من خلال هذه الشاشة على جميع الإعلانات الترويجية التي يمكن أن يستفيد منها كافة العملاء بشكل عام.

كما يوجد عدد من العوامل التي يجب أن يتم الأخذ بها عند اللجوء إلى استخدام شاشات العرض المخصصة إلى نقاط البيع والقيام باختيارها، حيث تكون تلك العوامل كما يلي:

الحجم والدقة 

في ضوء التعرف على أنواع أجهزة نقاط البيع نذكر أن يلزم عند اختيار تلك الشاشات أن يكون حجمها كافيًا لعرض المعلومات عليه وكذلك الأسعار أيضًا بشكل جيد، حيث إن هذا الأمر يساعد جميع العملاء على قراءة جميع المعلومات عليها وفهمها بشكل سهل وبسيط.

إمكانية التخصيص

يجب أيضًا عند اختيار هذه الشاشة يلزم أن تم اختيار الشاشة التي يسهل من خلالها أن يقوم المستخدم بتخصيص المحتوى والعمل على تحديثه بشكل سهل باستمرار، وبالتالي ضمان عرض المعلومات الصحيحة الدقيقة وهذا لا يتم إلا من خلال التحديثات التي يتم عملها بشكل فوري.

خيارات الاتصال

يفضل عند القيام باختيار الشاشة أن تكون داعمة لخيارات الاتصال المتعددة، كما يلزم أن تكون داعمة لخاصية الاتصال بشكل لاسلكي، وهذا لكي يتم ضمان سهولة التثبيت وتحسين عملية استخدامها لكي تكون مرنة لجميع العملاء بشكل عام.

الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية

يعرف أيضًا أن الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية أحد أهم أنواع أجهزة نقاط البيع حيث إنهما يكون رمزًا للتطور الهام الحادث في مجال نقاط البيع بشكل عام، كما أن تلك الأجهزة أصبحت الهامة الآن في عمليات البيع المختلفة، وهذا لأنها تتميز بالخصائص التي لا يوجد مثلها لدى الأجهزة الأخرى، والتي تكون كما يلي:

• يسهل التعامل مع تلك الأجهزة عن طريق اللمس فقط دون الداعي إلى استخدام أي أجهزة أخرى للتواصل.
• يتفاعل معه جميع العملاء، وهذا لسهولة استخدامه وسرعته الكبيرة في الأداء.
• يعد إحدى البدائل الأنيقة والمرنة من حيث الاستخدام.
• يتم استخدام تلك الأجهزة في جميع عمليات البحث عن أنواع المنتجات المختلفة وكذلك معالجة جميع أنواع المعاملات.
• يساعد أيضًا العاملين في تتبع المخزون داخل المتجر بشكل فعال ودائم.
• تعد من أفضل الأجهزة لنقاط البيع التي يتم استخدامها في مجال البيع باستخدام التجزئة.

أجهزة أكشاك نقاط البيع

في ظل التعرف على أنواع أجهزة نقاط البيع نذكر أيضًا أن أجهزة أكشاك نقاط البيع تعد إحدى الأجهزة التي يتم استخدامها في هذا الغرض أيضًا، حيث تتميز تلك الأجهزة بأنها تتيح للعميل أن يقوم بالتعامل معها دون اللجوء إلى مساعدة الموظفين بشكل نهائي.

 حيث يتم استخدامها في الكثير من الأحيان داخل المطاعم التي تقدم الخدمات السريعة، وكذلك أماكن الخدمة الذاتية فهي تستخدم في طلب أنواع الأطعمة المختلفة من خلال المطعم، وكذلك شراء التذاكر والعمل على تسجيل الوصول للفعاليات.

يتم استخدام تلك الأجهزة أيضًا لأنها تساعد العميل في التعرف على كافة المعلومات التي يحتاج إليها وقبول الدفعات في الكثير من المواقع المتنوعة، ومنها المطارات والمتاحف أيضًا.

قارئ الباركود

يتم استخدام هذا الجهاز كواحد من أنواع أجهزة نقاط البيع فإنه يساعد في قراءة جميع المعلومات الخاصة بالباركود الذي يتواجد على المنتجات، حيث يكون هذا الجهاز جزءًا من جهاز نقاط البيع الأساسي أو يستخدم كجهاز مستقل.

 ويتوفر منه عدة من الأنواع المتنوعة، ومنها المحمولة والثابتة أيضًا، وأفضل ما يتميز به هذا الجهاز بأنه يساعد في تسريع عملية المعاملات والعمل على تحسين دفة الإدخال على مستوى عالي من الدقة.

محطات الدفع

في ضوء التعرف على أنواع أجهزة نقاط البيع نذكر أن محطات الدفع تعبر من أسهل الطرق التي يتم اللجوء إليها لكي تساعد في عمليات الدفع الخاصة بالعملاء، وهذا يكون عن طريق أنواع الدفع المختلفة، ومنها:

• بطاقات السحب بشكل مباشر.
• طريقة الدفع اللاسلكي.

أهم ما تتميز تلك الأجهزة أنها يسهل توصيلها بجميع الأنواع الخاصة بنقاط البيع لكي تساعد في اكتمال جميع أنواع العمليات بشكل سهل وبسيط.

درج النقود

يعد أيضًا درج النقود واحدًا من أنواع أجهزة نقاط البيع المعروفة بشكل كبير، فهو جزءًا لا يمكن أن يتجزأ في البنية الخاصة بنظام نقاط المهمة البيع، حيث إنه يوفر العديد من الخصائص المتنوعة، ومنها كما يلي:

• يساهم في تنظيم جميع العمليات الخاصة بالدفع، والعمل على إدارة جميع النقود بشكل فعال وآمن.
• يسهل على الموظفين فقط أن يقوموا بفتح الدرج وغلقه بشكل تلقائي.
• يوجد بها عدد كبير من الخصائص الأمنية ومنها المفتاح والقفل وذلك لكي يتم ضمان حماية الأموال.
• يسهل أن يتم توصيله للأجهزة الرئيسية للبيع من خلال استخدام الكابل المخصص لذلك، أو يمكن الاتصال بشكل لاسلكي.

ميزان الشحن

يعد ميزان الشحن من أهم أنواع أجهزة نقاط البيع فهو يساعد في قياس وزن الطرود والعمل على حساب تكاليف الشحن بشكل دقيق وفعال، ويعد أحد أنواع الأجهزة المتطورة، التي تساعد الشركات في تحسين العمليات التجارية الخاصة به، وبالتالي المساعدة في نجاح الشركة وتطويرها بشكل كامل في السوق الخاص بالتجزئة.

ما هو جهاز نقاط البيع ؟ 

تساعد أنواع أجهزة نقاط البيع المختلفة في إتمام عمليات البيع التي تتم بين العملاء والمتجر، حيث تساعد الأنواع السابقة جميع أنواع التعاملات التي تسهل على العميل عملية الشراء.

تابع المزيد: زيادة المبيعات في السوبر ماركت

أهمية جهاز نقاط البيع

أجهزة نقاط البيع (POS) توفر العديد من الفوائد التي تجعلها من الأدوات الأساسية التي تساعد في الأعمال التجارية بكفاءة عالية، ومن أبرز هذه المميزات:

• سهولة الاستخدام: تتميز الشاشات التي تعمل باللمس والبرامج بأنها سهلة الاستخدام، مما يجعل عملية التدريب على استخدامها سريعة وبسيطة.

• إدارة المخزون: تساعد في تتبع المخزون وتحديثه تلقائيًا عند إجراء أي عملية بيع، مما يقلل من احتمالات نفاذ المنتجات.

• تقارير المبيعات: توفر تقارير مفصلة عن المبيعات، مما يساعد في تحليل الأداء واتخاذ القرارات التجارية المستنيرة.

• تحسين خدمة العملاء: تتيح إجراء المعاملات بسرعة وكفاءة، مما يحسن من تجربة العملاء ويقلل من أوقات الانتظار.

• تكامل مع أنظمة أخرى: يمكن دمجها مع أنظمة إدارة العملاء (CRM) وبرامج المحاسبة وغيرها، مما يسهل إدارة الأعمال بشكل شامل.

• قبول وسائل دفع متعددة: تدعم بطاقات الائتمان والخصم، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول، والنقد، مما يوفر مرونة للعملاء.

• أمان المعاملات: تحتوي على مميزات الأمان لحماية بيانات العملاء والمعاملات المالية من الاحتيال.

• إدارة الموظفين: تسمح بتتبع ساعات العمل وأداء الموظفين، مما يساعد في تحسين كفاءة الفريق.
• التخصيص والمرونة: يمكن تعديلها وتخصيصها لتناسب احتياجات ومتطلبات الأعمال المختلفة، سواء كانت صغيرة أو كبيرة.
• سهولة التحديث والصيانة: تأتي ببرامج يمكن تحديثها بسهولة للحصول على أحدث الميزات والإصلاحات الأمنية.

استخدام أجهزة نقاط البيع يمكن أن يعزز كفاءة العمليات اليومية ويحسن من تجربة العملاء ويزيد من مبيعات وأرباح الأعمال التجارية.

 خدمة أجهزة نقاط البيع 

يوجد عدد كبير من الخدمات التي يتم الحصول عليها عند القيام باستخدام أنواع أجهزة نقاط البيع، حيث تكون تلك الأنواع كما يلي:

تحسين الكفاءة التشغيلية

تساعد تلك الخاصية في تسريع العمليات التي تتعلق بالبيع وكذلك يساعد في تقليل وقت الانتظار الخاص بالعملاء، وهذا يساعد في تعزيز تجربة التسوق ويساعد في زيادة رضا العملاء بشكل كبير للغاية.

إدارة المخزون 

تساعد أيضًا أنواع أجهزة نقاط البيع في تتبع المخزون الذي يوجد لدى المتجر بشكل عام، حيث إنه يعمل على تحديث نفسه بشكل تلقائي عند كل عملية بيع يتم القيام بها، مما يمنع نفاذ المنتجات ويضمن توفرها بشكل دائم.

توفير البيانات

تعمل أيضًا أنواع أجهزة بيع النقاط في توفير جميع أنواع البيانات التي تتعلق بالمعاملات بشكل عام، ومن ضمن تلك البيانات التي تعمل الأجهزة على توفيرها تكون كما يلي:

• توفر تقارير مفصلة عن المبيعات.
• المنتجات الأكثر مبيعًا.
• أداء الموظفين.

حيث إن تلك البيانات تساعد في اتخاذ جميع القرارات الإستراتيجية التي يتم بناؤها على الحقائق التي يتم إثباتها من قبل الأجهزة.

زيادة الدقة 

يضمن التجار والعملاء من خلال أنواع أجهزة نقاط البيع العمل على تقليل الأخطاء البشرية التي يمكن أن يتم الوقوع فيها في كافة أنواع العمليات الحسابية أو الخاصة بإدارة المبيعات أيضًا، مما يحسن من دقة السجلات المالية.

وجود المرونة في عمليات الدفع

تعمل أنواع أجهزة نقاط البيع أيضًا على توفير المرونة الكبيرة في عمليات الدفع المختلفة، حيث إنها تعمل على توفير أنواع الطرق المعتمدة، مما يوفر راحة أكبر للعملاء ويشجعهم على الشراء، ومنها كما يلي:

• بطاقات الائتمان والخصم
• الدفع النقدي
• الدفع عبر الهاتف المحمول.

تعزيز عمليات البيع بشكل آمن 

من أهم المميزات التي يتم الانتفاع منها من قبل تلك الأجهزة أن يتم توفير الأمان لكي يتم حماية جميع أنواع البيانات المالية التي يتم الحصول عليها من قبل العملاء، بالإضافة إلى توفير الأمان للمعاملات من عدم تعرضها إلى الاحتيال والسرقة.

فوائد أخرى لاستخدام أنواع أجهزة نقاط البيع

يوجد أيضًا عدد كبير من الفوائد الأخرى التي يتم الحصول عليها عند التعامل مع أنواع أجهزة نقاط البيع ويستفيد منها جميع الأطراف التي تقوم بالتعامل معها، والتي تكون كما يلي:

• إدارة الموظفين: تساعد في تتبع ساعات العمل وأداء الموظفين، مما يمكن أصحاب الأعمال من إدارة فرقهم بشكل أكثر فعالية وكفاءة.
• تحسين خدمة العملاء: تساهم في تقديم خدمات مخصصة للعملاء، مثل برامج الولاء والخصومات الشخصية، مما يزيد من ولاء العملاء ويرفع من معدلات الاحتفاظ بهم.
• التكامل مع الأنظمة الأخرى: يمكن دمجها بسهولة مع أنظمة المحاسبة، وإدارة العملاء، والتسويق، مما يسهل إدارة الأعمال بشكل شامل ومتسق.
• التكيف مع النمو: يمكن تعديلها وتوسيعها بسهولة لتلبية احتياجات الأعمال المتنامية، مما يجعلها استثمارًا طويل الأمد.

هذه الفوائد تجعل أجهزة نقاط البيع أداة أساسية لتعزيز كفاءة وإنتاجية الأعمال التجارية في مختلف القطاعات.

ما الاختلاف بين أنواع أجهزة نقاط البيع وأنظمة نظام البيع

تعتبر أنواع أجهزة نقاط البيع وكذلك الأنظمة الخاصة بها جزءان مهمان في إتمام عمليات بيع التجزئة يشكل آمن دون أن يتم الوقوع في أي خطأ، إلا أنهما يختلفان في الوظائف الخاصة بها والمكونات بشكل عام، والتي تكون كما يلي:.

أجهزة نقاط البيع

يوجد عدد كبير من الوظائف التي يتمتع بها أنواع أجهزة نظام البيع المختلفة، والتي يستفيد منها جميع المستخدمين، ومنها كما يلي:

• هذه هي الأجهزة المادية التي يستخدمها التجار لإتمام عمليات البيع.
• تتضمن أجهزة نقاط البيع العتاد المادي مثل شاشات اللمس، والطابعات، وأجهزة قراءة البطاقات، وأجهزة قراءة الباركود.
• تسهل هذه الأجهزة عملية إدخال بيانات البيع، حساب الإجماليات، ومعالجة المدفوعات.

أنظمة نقاط البيع

أما بالنسبة إلى الأنظمة التي تتعلق بنظام البيع فإنها تختلف تمامًا عن الأجهزة، والتي تكون كما يلي:

• هي البرامج التي تعمل على أجهزة نقاط البيع أو الأجهزة الأخرى مثل الحواسيب اللوحية أو الهواتف الذكية.
• تتضمن الأنظمة برامج لإدارة المخزون، وتتبع المبيعات، وإنشاء التقارير، وإدارة العلاقات مع العملاء (CRM).
• توفر أنظمة نقاط البيع مجموعة شاملة من الأدوات لإدارة العمليات التجارية بالكامل وليس فقط إجراء عمليات البيع.

ببساطة، الأجهزة هي المكونات المادية التي تُستخدم لإجراء المبيعات، في حين أن الأنظمة هي البرمجيات التي تدير وتتكامل مع هذه الأجهزة لتحسين كفاءة العمل التجاري.

تابع المزيد: كل ما تريد معرفته عن كيف يتم ادارة سوبر ماركت؟

عوامل اختيار أنواع أجهزة نقاط البيع

يوجد عدد كبير من العوامل التي تساعد جميع الأفراد في اختيار أنواع أجهزة نقاط البيع المختلفة، حيث يصعب استثناء تلك العوامل بشكل نهائي كما أن تبك العوامل تساعد في اختيار الجهاز الأفضل الذي يناسب كافة المتطلبات الخاصة بك، حيث تكون تلك العوامل كما يلي:

الغرض من الاستخدام 

حيث يجب أن يتم فهم جميع أنواع المعاملات التي سوف يتم إجرائها من خلال الجهاز الذي تريده حتى يتم تحديد الجهاز المناسب، فعلى سبيل المثال، المتاجر الخاصة ببيع التجزئة تحتاج إلى جهاز يتكون من ماسح ضوئي للباركود، بالإضافة إلى الطابعة المخصصة إلى طباعة إيصالات.

أما بالنسبة إلى المطاعم فهي تكون في حاجة إلى طابعة لطباعة الطلبات للمطبخ وبالتالي فإن طبيعة المكان هي التي تحدد اختيار الجهاز الذي يتناسب معه.

الأجهزة الطرفية

يلزم أيضًا عند اختيار النوع المناسب أن يتم التأكد من توافق تلك الأجهزة الطرفية التي يتم اختيارها مع نظام نقاط البيع المحدد داخل المكان، وبالتالي يلزم أيضًا أن يتم تحديد المتطلبات المحددة التي يتم الحاجة إليها للأجهزة ومنها نوع الاتصال داخل المكان أو نظام التشغيل الذي يتم الاعتماد عليه.

إمكانية التنقل

يلزم أيضًا عند اختيار أنواع أجهزة نقاط البيع أن يتم التفكير في الحد الذي يتم الانتقال إليه العمال، وإذا كان المكان في حاجة إلى أجهزة نقاط البيع المتنقلة أم لا، حيث إن هذا العامل يكون هامًا بالنسبة إلى الشركات التي تقوم بتغير المواقع الخاصة بها بشكل منتظم، ومنها محلات البيع المؤقتة.

معايير الأمان

 يجب أيضًا أن يتم النظر إلى ميزات الأمان الذي يعمل جهاز البيع على توفيرها، ومنها تشفير البيانات التي تساعد في حماية جميع أنواع البيانات التي تتعلق بالعميل حتى لا يتعرض إلى الاختراقات والسرقة أيضًا.

التكلفة

يلزم أيضًا عند القيام باختيار تلك الأجهزة أن يتم مراعاة التكلفة الخاصة بالجهاز الرئيسية، بالإضافة إلى تحديد جميع أنواع الملحقات أو الإكسسوارات الإضافية التي يكون المكان في حاجة إليها، ومنها درج النقود وكذلك قارئ الباركود، ويلزم أن يتم الأخذ في الاعتبار أن تلك الملحقات تتناسب مع ميزانيتك الخاصة بها أيضًا.

عمليات التكامل

في حال كنت تريد الحصول على إحدى أنواع أجهزة نقاط البيع عليك النظر إلى قدرة الأجهزة التي تريد الحصول عليها مع الأنظمة التي تتوفر داخل المكان ومنها

•  برامج المحاسبة.
•  إدارة المخزون.
• إدارة علاقات العملاء.

حيث إن التكامل الذي يتوفر بين الأجهزة يسهل العمليات الخاصة بالعمل ويعمل أيضًا على تعزيز كفاءتها، وهذا لا يمكن أن يتم إلا من خلال استغلال تلك الإمكانيات التي نقوم بذكرها، حيث إنها تساعد في تقديم تجربة جيدة للعملاء جميعًا وتساعد أيضًا في تحقيق نتائج أكثر من حيث الدقة والسلاسة.

تدريب العاملين لتحسين تجربة العملاء

يلزم عند اختيار الأجهزة التي تريد أن تقوم بالحصول عليها أن يتم تدريب العاملين عليها حتى يسهل عليهم التعامل معها لتوفير تجربة أفضل إلى جميع العملاء، وبالتالي ضمان تعزيز كفاءة العاملين داخل المكان، وهذا يساعد في نمو وازدهار الأعمال بشكل عام.

الجدير بالذكر أن شركة ts تعد من أهم الشركات التي يتوفر لديها أهم البرمجيات التي تستخدم في إدارة الأماكن المختلفة، ويمكن الحصول على الخدمات الخاصة من خلال موقعها الرسمي من هنا.

كيفية الحصول على أجهزة نقاط البيع

يسهل أن يتم الحصول على تلك الأجهزة من خلال إحدى أنواع المصارف التي تعمل على إتاحة الحصول عليها من خلالها، حيث يتم ذلك من خلال عدة خطوات مختلفة، والتي تكون كما يلي:

• قم بفتح حساب بنكي جديد خاص بك.
• يتم تعبئة النماذج التي تتعلق باتفاقية الاستخدام الخاصة بجهاز البيع الذي تريد الحصول عليه.
• في تلك الخطوة يتم تقديم جميع أنواع المستندات التي يتم طلبها من قبل البنك، ومنها:
  • سجل تجاري ساري المفعول.
  • وصورة عن الهوية الشخصية للمالك.
• يتم بعد ذلك انتظار الموافقة من قبل البنك على توفير جهاز نقاط البيع لك، حيث يتم الحصول على الموافقة بناء على جميع التعليمات والشروط التي يتم فرضها من قبل البنك..

هل يمكن أن يحصل صاحب المتجر على جهاز دون سجل تجاري

في ضوء التعرف على أنواع أجهزة نقاط البيع نذكر أن عدد كبير من أصحاب المتاجر يقومون بالتساؤل عن إمكانية الحصول على تلك الأجهزة دون أن يمتلكوا سجلًا تجاريًا خاص بهم، فمن الجدير بالذكر أن تلك المتاجر تكون مرتبطة بشكل أساسي بمعظم أنواع البنوك.

حيث يسهل ذلك أن يتم الحصول على كافة أنواع الأجهزة التي يحتاج صاحب المتجر إليها دون اللجوء إلى السجلات التجارية بشكل نهائي، كل ما يتم الحاجة إليه هو الوثائق الخاصة بالعمل الحر أو عدة متطلبات أخرى يتم تحديدها من قبل المؤسسة البنكية.

متى يتم إيداع المبلغ الخاص بنقاط البيع

الجدير بالذكر أن اليوم الخاص بالعمل مع تلك الأجهزة ينتهي مع خاصية تعرف باسم موازنة جهاز نقاط البيع، حيث يتم الاعتماد على تلك الخاصية في تسوية جميع المبالغ التي تم الحصول عليها على مدار اليوم بشكل كامل.

ومن ثم يتم إيداع جميع المبالغ التي إيداعها في الحساب المصرفي التابع إلى صاحب المتجر، وبالتالي إنهاء دورة العمل في هذا اليوم، ويتم الاستفادة من ذلك في إدارة جميع الأموال بشكل منظم وأمن وفعال.

تابع المزيد: اهم اسس خدمة العملاء

هل يمكن الحصول على قرض على نقاط البيع 

يمكن أن يتم ذلك من خلال المنشآت الصغيرة عن طريق تقديم طلبًا بالقرض إلى إحدى شركات التمويل أو البنوك وسوف يتم الحصول على القرض عند توافر كافة المتطلبات

ومن هنا نكون تعرفنا على أنواع أجهزة نقاط البيع، وأهم المميزات التي تعرف بها تلك الأجهزة، وغيرها الكثير من المعلومات الأخرى.